岗位职责:
1、熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,掌握电商沟通技巧,准确描述产品相关信息;
2、及时处理好客户的信息,避免发生投诉;
3、每天订单及时处理,退件等要有追踪结果。
任职要求:
1、电脑操作熟练,文字录入准确、速度快;
2、有电商客服从业经验优先。
经济开发区黄山南路79号
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