1.保证岗位24小时有人值班，严格交接班制度，做好值班记录和交接班记录；  2.接班人员应提前15分钟到班，列队上岗，接班人员未到达前，当班人员不能离岗；  3.按规定保安人员统一着装、佩戴工作牌，熟悉小区住户信息及楼幢分布情况，认真负责，文明执勤，主动热情接受业主投诉和求助；  4.当班保安发现有车辆需进入本小区，驶近道口道闸前时，应立即走近车辆，向司机立正行举手礼，并验明出入证；  5.对待访客，值班人员必须联系受访业主，经受访业主同意，进行登记后方可进入小区；并仔细巡查来访人员情况，登记姓名、身份、证件、工作单位和被访人姓名、出入时间等，“三无”人员一律不得入内；  6.对装修及施工人员按要求时间凭证出入、无临时出入证不得放行，禁止各类广告宣传人员、买卖、收旧等流动人员入内，不准外来装修公司及人员入区寻找生意；  7.严格检查带出物品，未经确认不得随意将物品带出小区；  8.当班人员发现问题要及时处理并汇报相关领导，不能移交给下一班的事情要在本班处理完，不能及时完成的接班人可协助完成；  9.熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法。熟记小区公共配套设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法；  10.完成公司领导交办的其他任务。

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