岗位核心职能：  受理上汽大众客户的维修保养需求，解答客户车辆使用疑问；负责客户车辆入厂前接待、维修中关注、交车结算等业务接待各环节工作。    任职资格：  1、人员形象同销售接待专员，具有良好协调能力、亲和力；  2、3年以上汽车维修和业务接待经验；  3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力，具有实际驾龄2年以上；  4、熟悉各车型三包及包修期限及相关政策；  5、熟练掌握业务接待各环节内容和流程要求。

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