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工作性质 全职
工作区域 盐城市
工作年限 3年
已投简历 77人
职位类别 客户服务 - 客户服务
招聘人数 2人
学历要求 大专
浏览次数 14093人次
职位描述

职责描述  
1.负责接听客户的来电,根据客户需求推荐合适的课程,并制定详细的学习计划。                                                                                                 2.关注各类信息,收集多方面的资料,与客户进行有效沟通,提供专业的咨询及服务。                
3.对开设的各类课程熟悉并掌握,主动介绍给学员和家长。根据学员具体情况进行课程规划,推荐相关课程。对于客户需求给予反馈与登记并跟踪到位,对于退班学员做好挽留工作。                             
4.按系统进行收费、打印听课证、开具发票,提醒学员报到、上课具体时间、试听课时间等信息,下班前准确无误做好财务相关单据的传送。  
任职要求                         
1.性格开朗、吃苦耐劳、团队协作能力强;  
2.熟练使用office办公软件;  
3.大专以上学历,全日制本科优先考虑;  
4.有营销意识及一定的客户服务意识从业经验;了解培训市场的优先。
工作时间:早九晚六、做五休二

工作地址

盐城市解放南路266号 凤凰汇聚龙中心北栋1F/2F/6F

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