岗位职责: 1、负责顾客的主动来电咨询工作; 2、了解顾客关于检测与鉴定的需求,并结合公司所提供的服务,尽力促成业务达成; 3、对确认使用公司服务的顾客,邀约到公司的全国线下门店,由线下门店工作人员对接服务。 任职要求: 1. 20—35岁, 普通话标准,逻辑思维清晰,语言表达通顺,应变能力良好; 2. 需要有较好的需求挖掘能力,认真负责的受理顾客诉求,并促成营销业绩; 3. 打字速度40—50字/分钟; 早班:7:00—15:00 晚班15:00—23:00 做五休二(按排班一个月仅几次夜班)
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