职位描述：
1、完成店铺日常售前和售后工作
2、负责统计整理客户反馈的产品改善建议及质量问题
3、跟进订单的售前、售中、售后环节，及时与客户沟通，避免产生中差评
4、提高客户满意度，提高转化力，好评率，提升客服团队的服务质量
5、协助团队做好其他工作
职位要求：
1、具有很好的服务意识和沟通技巧
2、熟悉办公软件的基本操作
3、工作勤快，能够及时准确的回复客户的咨询
盐城市解放南路266号凤凰汇聚龙中心南楼12楼
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