工作职责：  岗位职责  1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；  2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；  3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；  4、协助主管处理的其他事务；  发货、送货、收货  任职要求：  能熟练操作office办公软件及相关文件资料的整理  工作积极主动，待人诚恳，良好的服务意识、有积极好学与时俱进的心态  非常喜爱销售工作，具有良好的职业道德，有较强的责任感及团队意识。  有淘宝经验优先  熟悉数控机床专业知识（优先）

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