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工单处理员
工单处理员 发布时间:2021-02-26 15:23:00 已有2468人查看
3000-8000元/月
五险 加班补助 餐补 节日福利 免费培训

工作性质 全职
工作区域 盐城
工作年限 不限
已投简历 63人
职位类别 客户服务 - 客户服务
招聘人数 100人
学历要求 高中
浏览次数 2468人次
职位描述

岗位职责:
1、 负责主动外呼客户解决派件异常问题;
2、 受理客户反映的非一次性可解决问题,并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理;
3、 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、中专/高中及以上学历,所学专业不限
2、普通话标准、音色佳,有较强理解能力语言、文字表达能力;
3、熟悉OFFICE程序(EXCEL、WORD、PPT)及电脑操作打字速度不低于40字/分钟。
报酬福利:
1、保底工资3000元,餐费补贴240元/月。计提工资3000-6000元,多劳多得;
2、入职即缴纳五险:医疗保险、养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险;
3、月休6-8天,法定节假日、年假、产假、病假、婚假、工伤假、事假等假期一应俱全;
4、开工利是、妇女节福利、端午节福利、中秋节福利、员工生日礼物、员工活动福利、住院探望福利。
工作地点:江苏省盐城市盐都区顺丰丰泰产业园
警示信息:顺丰速运及其下属公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。

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