岗位职责:
1、线上回复客户咨询,处理客户售后问题
2、客户订单确认及订单审核
3、善于积累信息。阶段性做售前、售后整体工作数据分析
4、善于发觉并优化“工作内容复杂性”的提出建议改进方案
5、完成公司委派的其他工作
岗位要求:
1、28岁以下,熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件(管易云-金碟等ERP有过操作优先)
2、喜欢网络销售,有网店客服或客服经验优先考虑
3、可以适应长时间上网。保持乐观开朗和积极向上的精神工作时间
两班倒,需要翻班。
专业知识
熟悉互联网络,熟练使用电脑,打字速度快
盐岭路1号
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