岗位职责:
1、通过电话沟通、在线文字咨询、电话外呼,与学员家长建立友好客户关系;
2、专业、准确、全面解答用户对学习或者课程的疑问;
3、积极与学员进行沟通并收集学员学习资料,促进学员的学习积极性;
4、持续有效跟进用户,维系客户关系,促进用户购买。
任职要求:
1、专科及以上学历,专业不限,可接收应届毕业生;
2、具备良好的客户服务意向、自我激励能力和学习能力;
3、思维敏捷,普通话标准,有团队合作精神;
4、具备良好的理解能力,表达能力和沟通能力,以结果为导向;
5、热爱教育行业,有志于从事销售及客户服务相关工作。
腾飞路万达商铺30幢107室
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