1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理包间及宴会预订的程序，给宾客提供给最新和最准确信息。
4、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
5、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
6、具有酒店相关工作经验者优先；

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