岗位职责
1、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户，并跟踪产品进度直至出货。
2、处理制作业务内部相关的报表，单据，文件，资料等。
3、受理客户的投诉异常，做好相关记录，及时联系相关内部人员处理。
4、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
5、每月对账和货款的跟催。
6、领导交办的其他事项。

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