1、坚持完成日常的销售拜访,包括电话拜访、上门拜访、信函及电子邮件销售。
2、开拓新的市场和维持已有的客户;建立和补充各重要客户的客史档案资料,保持与客户之间的双向沟通。
3、自主搜集对工作有价值的信息,钻研销售技巧,总结销售成败经验。
4、与预订部保持紧密联系,配合收益经理及时有效调整和控制房态;
5、参与制定各类有竞争力的促销计划和促销价格;
6、参加日常的销售会议;
7、根据以往的产量和预测,款待有待发展和已有的重要客户;
8、每日完成酒店系统中的日常销售拜访记录,每月完成销售拓展报告和销售业绩的报告;
9、关注竞争酒店的情况,向房销经理及时反应他们的促销手段;
10、对于酒店在市场的定位提出客观的意见;
11、坚持日常学习知识的过程和工作方式的逐步提升;
12、与相关部门保持良好的沟通,并及时解决客户提出的合理要求及困难;
13、按照酒店财务制度,催收或结算租金及其他费用;。
江苏省建湖县九龙锦江国际大酒店
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