一、岗位职责
1、‌订单跟进‌：接收客户订单，与客户进行沟通，确认订单的所有细节，如产品名称、规格、数量、价格、交货期等，确保订单的精确性和及时性‌。将订单信息准确传达给相关部门，以便后续的生产和发货流程能够顺利进行‌。
2、‌生产监控‌：与采购部、生产部等部门协商并监控生产进度，确保订单能够按时完成‌。跟进生产过程中的各个环节，如有异常状况及时向上级报告，并协助解决‌。
3、‌质量检验‌：协调客户进行质量检验，确保产品达到客户要求的质量标准‌。对产品质量进行严格把关，确保交付给客户的产品是合格的。
4、‌物流协调‌：与物流公司协调货物运输，确保货物按时、安全地送达客户手中‌。跟踪货物运输过程中的情况，及时解决可能出现的物流问题。
5、‌客户服务‌：解答客户疑问，处理客户投诉，确保客户满意度‌。与客户保持密切联系，了解客户所需，提供优质的客户服务‌。
二、任职要求：
1、相关制造企业同类岗位2年以上工作经历，熟悉外贸业务流程及相关规则，了解国际贸易合同条款。
2、具备一定的英语口语和书写能力和优秀的沟通技巧，能够与客户、供应商及物流公司有效沟通和协调‌。
3、需具备良好的组织和时间管理能力，能够处理多项任务并确保按时完成‌。对订单和文件的准确性持有高度关注，注重细节，确保工作无差错‌。

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